Die 360-Grad-Sicht auf den Endkunden

Rund-um-Lösungen für die Energiewirtschaft:

Verkaufen Sie Ihre Energieprodukte und -dienstleistungen mit unseren Lösungen digital, kundenorientiert und unkompliziert!

Als Stadtwerke und Energieversorger sind Sie bei uns genau richtig.


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Digitale Kundenkommunkation für Energieversorger

Den direkten Draht zum Energieversorger gibt es jetzt auch über digitale Sprachassistenten: Google Home und Alexa sind das ideale Upgrade für die moderne Service- und Vertriebsorganisation.

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Ihr Kundenportal.

Auf Basis Ihrer Service- und Produktstrategie beinhaltet das Kundenportal nicht nur alle Aspekte der Verwaltung, sondern ermöglicht außerdem eine datengestützte Analyse und Optimierung durch die Zusammenführung von Verbrauchs- und Erzeugungsdaten.

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Künstliche Intelligenz im Chatbot.

Nutzen Sie io.connect, um Ihre Chats und Kommunikationskanäle mit einer Künstlichen Intelligenz zu erweitern und zu einem einzigartigen Erlebnis für ihre Kunden zu machen. Ohne manuelles Eingreifen übernimmt die KI für bereits bekannte Prozesse das gesamte Gespräch mit dem Kunden.

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Web Experiences für Energieversorger.

Wir entwickeln mit viel Liebe zum Design interaktive Online-Experiences, die mittels modernster Webtechnologien und Frameworks faszinierende Interaktionen für Web- und Mobile-Applikationen erschaffen.

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Die fortschrittliche Auftragsverwaltung.

Mit io.order digitalisieren Sie spielend leicht die Prozesse der internen Auftragsverwaltung. Egal, ob der Auftrag online oder offline abgeschlossen wurde, er wird direkt ins System eingespielt und steht für die weitere Bearbeitung zur Verfügung.

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Die energiewirtschaftliche
E-Commerce Lösung.

Der io.shop ist der digitale Warenkorb für Ihren Energievertrieb und verfügt über einen etablierten Preisrechner für jede angebotene Sparte. Statten Sie Ihre Produkte mit Preisen aus und lassen den Endkunden seine Gesamtkosten eigenständig berechnen.

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Unsere Dienstleistungen.

io.connect Management

Bereits seit einigen Jahren implementieren wir erfolgreich den io.connect bei unseren Kunden. Profitieren auch Sie von unserer Best Practice Erfahrung und überlassen Sie uns die Konfiguration und Aussteuerung des Chats.

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Campaigns

Wir glauben an das Zusammenspiel von einem tollen Produkt und einer starken Botschaft. Ohne Relevanz für die jeweilige Zielgruppe ist jeder Kommunikationsansatz vergeblich.

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Corporate Animation

Wir helfen unseren Kunden, effektive Marken zu entwickeln, und schaffen neue Wege für Unternehmen, um Ihre Zielgruppe zu erreichen und mit ihr in Kontakt zu treten.

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Corporate Branding

In einer Welt des digitalen Wandels entwickeln wir als Unternehmen agile, nachhaltige und ganzheitliche Marken für Unternehmen, Organisationen und Persönlichkeiten – digital und analog.

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Live-Chat und Kunden-Messaging

Unser Live-Chat ist schnell, barrierefrei und erscheint Ihren Kunden genau dort, wo sie den ersten Kontakt mit Ihrem Unternehmen haben: auf Ihrer Webseite.

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Partner Management

Die Betreuung von Vertriebspartnern und Vergleichsportalen kann sehr aufwändig sein. Durch jahrelange Erfahrung im Umgang mit verschiedensten Kanälen bieten wir einen Rundum-Service für Energieversorger.

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Print

Das beste Konzept ist ohne eine ansprechende Visualisierung nur wenig wert – dies gilt jedoch auch umgekehrt. Bei uns erhalten Sie keine Printmedien von der Stange, sondern individuelle Lösungen.

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SEA

Search Engine Advertising ist neben SEO ein wichtiger Teil des Suchmaschinen-Marketings. Mittels Search Engine Advertising werden Werbeanzeigen in Form von Text- oder Bildanzeigen bei Anbietern wie Google oder Bing geschaltet.

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SEO

Durch den ständigen Wandel im Internet ist es wichtig, dass eine Webseite nicht nur gut gestaltet ist, sondern auch den Suchalgorithmen von Google entspricht.

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Social Media Advertising

Knapp die Hälfte aller Deutschen nutzt regelmäßig und aktiv soziale Netzwerke. Aus diesem Grund wird Social Media Advertising immer attraktiver und ist aus der Marketingstrategie nicht mehr wegzudenken.

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Social Media Management

Soziale Medien sind längst fester Bestandteil unseres Alltags. Mit unserer Hilfe können Sie das zu Ihrem Vorteil nutzen und Ihre Kunden dort abholen, wo sie sich sowieso schon aufhalten.

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