io.center
Ihr Kundenportal.

Intelligente Vernetzung von Administration, Daten und Produkten.

Auf Basis Ihrer Service- und Produktstrategie beinhaltet das Kundenportal nicht nur alle Aspekte der Verwaltung, sondern ermöglicht außerdem eine datengestützte Analyse und Optimierung durch die Zusammenführung von Verbrauchs- und Erzeugungsdaten. Zusätzlich können Sie ihrem Kunden durch die Beratungsfunktion echte Mehrwerte bieten und ihn bestens über ihre Leistungen informieren. So kann er ihre – nach Bedarf und Affinität optimierten – Produkte und Dienstleistungen nutzen, die immer den optimalen Mix aus zentralen und dezentralen Energien bereitstellen.

Kundenbindung als Service-Erlebnis.

Das Online-Servicecenter ist rund um die Uhr erreichbar und ermöglicht es ihren Privat- und Gewerbekunden schnell und unkompliziert von zu Hause aus den Zählerstand einzugeben sowie persönliche Daten zu ändern. Mittels des Produkt- und Preisberaters lässt sich – auch als Nichtkunde – ein passendes Stromprodukt kalkulieren und mit nur einem Klick online abschließen. Der Produktberater schlägt dem Interessenten anhand seiner Nutzerdaten den Tarif vor, der am besten zu ihm passt. Informiert sich ein Kunde zum Beispiel auf ihrer Seite über Ökostrom, wird dieser Tarif im Produktberater auch als erstes vorgeschlagen.

Die Top Features in der Übersicht

Icon - Import Export

Produktvergleich

Gezielte Auswahl von Produkten aus Ihrem Portfolio und Tarifvergleich.

Icon - Suche

Analyse der Verbrauchsdaten

Übersichtliche grafische Darstellung der Verbrauchsdaten, auch über längere Zeiträume hinweg.

Element 58

Vertragsdaten ändern

Bequeme Verwaltung der Kundendaten, Beantragung von Umzügen via Online-Formular.

Icon - Datenbank

ene‘t Datenbank

Die Vorteile Ihrer Tarife auf einen Blick: Darstellung aktueller Tarife anderer Versorger und direkter Vergleich mit Ihren Produkten.

Interesse? Wir beraten Sie gerne.